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Resumo de mergulho:
- A Coca-Cola assinou um contrato de cinco anos de US$ 1,1 bilhão com a Microsoft para usar os serviços de computação em nuvem e inteligência artificial da empresa de tecnologia.
- A Coca-Cola vem inovando com IA generativa há quase um ano e recorreu ao Azure OpenAI Service da Microsoft para sua cadeia de suprimentos, fabricação e marketing. A gigante das bebidas disse que está a explorar a utilização da IA para melhorar as experiências dos clientes, agilizar as operações, promover a inovação, melhorar a sua vantagem competitiva, aumentar a eficiência e descobrir oportunidades de crescimento.
- A Coca-Cola assinou anteriormente um contrato de cinco anos em 2020 por US$ 250 milhões para usar a nuvem e o software empresarial da Microsoft.
Visão do mergulho:
À medida que os fabricantes de alimentos e bebidas incorporam a inteligência artificial em mais facetas das suas operações para lhes dar uma vantagem no mercado, estão a gastar muito dinheiro para ter acesso à tecnologia mais recente.
A Microsoft e a Coca-Cola uniram-se há quatro anos, mas desde então as capacidades da IA cresceram exponencialmente – uma grande razão pela qual a Coca-Cola se compromete a gastar quase cinco vezes mais do que na primeira vez.
“Este novo acordo baseia-se no sucesso da estratégia de parceria da Coca-Cola com a Microsoft, mostrando o nosso compromisso com a transformação digital contínua”, disse John Murphy, presidente e diretor financeiro da Coca-Cola, em comunicado.
Em 2023, a Coca-Cola nomeou Pratik Thakar como chefe global de IA generativa. A fabricante de Sprite, Diet Coke e BodyArmor está usando IA como ferramenta para se conectar com os consumidores. No ano passado, lançou a Coca-Cola Y3000, uma bebida que a empresa afirma ser o primeiro sabor co-criado com humanos e IA. Também usou a tecnologia para lançar diversas campanhas de marketing experiencial.
A Coca-Cola não é a única empresa que utiliza IA. Mars, AB InBev e McCormick & Co. também estão incorporando-o em suas operações.
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