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O desenvolvimento de carreira junta-se ao impacto nos negócios como uma área-chave de foco em 2024, especialmente à medida que as empresas se adaptam às novas realidades da IA no local de trabalho, de acordo com o Relatório de Aprendizagem no Local de Trabalho de 2024 do LinkedIn Learning.
Com base nos dados do LinkedIn, 90% das organizações estão preocupadas com a retenção de funcionários, e oferecer oportunidades de aprendizagem é a estratégia número 1 de retenção.
“A era da IA chegou e os líderes em aprendizagem e desenvolvimento de talentos têm um novo mandato: ajudar as pessoas e organizações a aproveitarem as oportunidades com rapidez e impacto”, afirma o relatório. “À medida que a IA remodela a forma como as pessoas aprendem, trabalham e traçam as suas carreiras, o T&D está no centro da agilidade organizacional, proporcionando inovação empresarial e competências críticas.”
As cinco principais áreas de foco de T&D para 2024 incluem: alinhar programas de aprendizagem aos objetivos de negócios, aprimorar as habilidades dos funcionários, criar uma cultura de aprendizagem, ajudar os funcionários a desenvolver suas carreiras e melhorar a retenção de funcionários. Pelo segundo ano, o alinhamento da aprendizagem com os objetivos de negócios assumiu o primeiro lugar, e ajudar os funcionários a desenvolverem suas carreiras saltou do 9º para o 4º lugar.
No entanto, existem várias barreiras para T&D. O número de profissionais de T&D que esperam ter mais recursos diminuiu 10 pontos em relação a 2022, com 38% a dizer que esperam um orçamento maior em 2024, em comparação com 48% há dois anos.
Mesmo assim, o alto escalão parece estar ouvindo, com mais oportunidades para conversas sobre T&D em meio a lacunas de habilidades em torno de IA e outras ferramentas. A percentagem de profissionais da aprendizagem que afirmam que o T&D tem um lugar na mesa executiva cresceu 5 pontos percentuais durante os últimos dois anos, passando de pouco menos de 55% em 2022 para quase 60% em 2024.
O relatório sugere vários itens de ação para líderes em aprendizagem, como a utilização de análises e o cultivo da alfabetização em dados. Além disso, os líderes de T&D podem construir o caso de negócios seguindo as métricas corretas e medindo melhorias comerciais específicas vinculadas ao aprendizado. Entre aqueles que medem, os objetivos mais comuns são avaliações de desempenho, produtividade e retenção de funcionários.
Na era da IA, os líderes em aprendizagem também podem desenvolver as suas competências “humanas” — ou soft skills — com grande crescimento observado nas competências interpessoais, de apresentação, de resolução de problemas e de gestão de pessoas.
Ao abraçar o ritmo das mudanças contínuas, os profissionais de T&D podem incentivar o microlearning, ou pequenos períodos de instrução para ajudar os trabalhadores a progredir em pequenos pedaços, disse o LinkedIn. Cerca de 47% das equipes de T&D planejam implantar programas de microlearning em 2024.
A maioria das empresas inicia e mantém programas de T&D para atender aos requisitos de conformidade, melhorar as habilidades técnicas dos funcionários e apoiar o desenvolvimento de carreira, de acordo com um relatório da Virti. As questões orçamentais muitas vezes atrapalham a implementação da formação, embora 67% dos líderes de aprendizagem tenham afirmado que o T&D tem um impacto positivo nas receitas.
À medida que a IA se torna mais difundida no local de trabalho, cerca de 90% dos líderes de RH acreditam que até metade da sua força de trabalho precisará de ser requalificada nos próximos cinco anos, de acordo com um relatório da PeopleScout e da Spotted Zebra. Para fazer isso, os empregadores precisarão comunicar essas ideias aos funcionários, abordar os medos e garantir que seus trabalhadores sejam aprimorados à medida que a adoção da IA continua, disseram especialistas ao HR Dive.
Na verdade, a curiosidade dos funcionários sobre a IA proporciona uma oportunidade para ofertas de T&D, de acordo com um relatório do Grupo Adecco. Mais de metade dos trabalhadores afirmaram que gostariam de receber formação em IA e a maioria afirmou que as competências humanas continuarão a ser importantes, incluindo inteligência emocional, empatia e competências interpessoais. Os empregadores podem oferecer T&D em todas essas áreas, disse Adecco.
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